特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 Cocoro株式会社
運営責任者 藤原　基城
住所 〒703-8261
岡山県岡山市中区海吉1759-24
電話番号 0120-474-556
FAX番号 086-230-4552
メールアドレス info@cocoroginza.co.jp
URL https://cocoromp.com
商品以外の必要代金 消費税:表示価格は税込みの価格となっております。
配送料:一律1,000円(税別)但し、1回のご注文で30,000円を超える場合は送料が無料となります。
定期配送(オートシップ)での配送は送料が無料となります。
代引手数料
購入金額が3万円未満の場合・・・500円(税別)
購入金額が3万円以上10万円未満の場合・・・800円(税別)
購入金額が10万円以上30万円未満の場合・・・1,200円(税別)
注文方法 WEB、FAX、電話のいずれかにてご注文ができます。
支払方法 当社指定のクレジットカード、代金引換、銀行振込によるお支払い。
支払期限 銀行振込の場合、注文後1週間以内にお支払いをお願いいたします。
期日までにお支払いがない場合、キャンセルとなることがござます。
引渡し時期 通常5営業日以内でお届けいたしますが、ご注文が一部品番に集中した場合、お届けが遅れることがございます。
返品・交換について ◆初期不良
製品到着後一週間以内でお願いいたします。
不良品やお申し込みと異なる商品をお届けした場合など、当社の不手際による交換または返品の際の返送料は当社負担といたします。

◆製品の交換
購入した製品がCocoroの不備または、不良品を除く場合で以下の条件を全て満たし、製品到着後1週間以内にCocoroに事前連絡をすることで製品の交換をすることができます。
(1)再販売された製品でない場合
(2)購入者の責に帰すべき事由で製品の減失・棄損していない場合
(3)製品が未開封且つ未使用の場合
交換に伴う送料はメンバー様のご負担となり、交換品の発送は着払いにて発送させていただきます。

◆製品の返品
購入した製品がCocoroの不備または、不良品を除く場合で以下の条件を全て満たし、製品到着後1週間以内にCocoroに事前連絡をすることで製品の返品をすることができます。
(1)再販売された製品でない場合
(2)購入者の責に帰すべき事由で製品の減失・棄損していない場合
(3)製品が未開封且つ未使用の場合
返品に伴う返金については
(1)製品購入金額の10%
(2)事務手数料800円(税別)
を差し引いた金額をご返金させていただきます。
詳しくはCocoroへお問い合わせください。